Sportband使用 - 評論篇－澄黃之月

同步連載於 2008NIKERUN 鞋測實驗室

http://www.nikerunning.com.tw/labBlog.jsp?user=2008&artc=1213508852281

好話說完了，當然就是鞭的時候了，鞭子拿來！！(誤)
既然有那麼多的特點，當然，不會有完美的產品的

以在跑步訓練這方面來說，除了校正比較煩了點外，不然沒什麼好批評的了。
在價格及泛用度上。測試人員當然不會有價格上的問題，
但在消費者的立場來說，Sportband是否有足夠的吸引力？
Sportband當然有它的價值在，但這價值是否能與其價格相比。
市場上有與Sportband相似功能的運動錶，其中，
CASIO的健走錶跟Sportband的價格最接近。
相較之下，Sportband是運動輔助品外加手錶功能，而CASIO則是兩者兼具。
這樣比較的話，兩者差別不大，但一考慮到泛用度的話，Sportband則是大敗。
在正常使用下，Sportband是要搭配NIKE+的鞋子的。
這就讓Sportband的潛在客戶少了許多。如果我就本來沒有IPOD，
但想要找個慢跑運動訓練的器材，可是我要再多買一雙鞋。
如果本來就要買鞋的話，那自然沒問題，但如果不是呢？
如果是我，我就直接打退堂鼓了。
當然，是可以讓Sportband在不用NIKE+的鞋子下運作。
只是今天站在NIKE的立場上來看的話，不樂見於這樣的情形出現吧。
NIKE+ & Sportband這是很棒的行銷手法。
我想，NIKE這個行銷手法的對象是鎖定在原生NIKE+的客戶
或是將要入手NIKE+的客戶群吧。
只是對於一般的消費者來說，類似半kit組的手法是否會接受呢？
我持保留態度。或許，對我們而言，最好的情形是，
我們喜歡了Sportband這樣的一件商品，從而接受NIKE+。
只是在現階段，消費者除了自己土炮以外，好像沒有二擇的空間在。
只是覺得有點的可惜。最後，撇開要搭NIKE+的鞋子這點來看的話，
Sportband的確是會讓人喜歡的產品。

這次最大的問題我覺得是在設計上。視覺設計很好，這點是無庸置疑的。
但在輕巧方便之餘，耐用性的問題就跑出來了。
在第一個星期，因為我手錶送修，所以我就把Sportband當手錶用。
一個星期後，在正常的使用情形下，就出現斷線的情形。
當然NIKE本身有做了產品更新的動作，在這點我覺得很棒。
而且除了斷線的情形，感應器本身似乎也有問題。
包括我在內，似乎至少五個人有Sportband 出問題的情形，斷線，或是LED顯示有問題。
在耐用度上會讓我打上個問號。
再來就是USB金手指的問題，在設計上，是不會讓金手指有跟外界接觸的機會。
但在這一個月的測試中，我發現幾件事：
第一，金手指放置的位置沒有做到水密，這不是天大的問題，但總是給水有跑進去的機會。
第二，汗水會從Link的鋼扣點流進去。剛開始其實沒有那麼嚴重，但隨著時間的增加，
滲入的情形會更明顯。有位跑友跑到最後是整個橡膠底上都是一整片的濕，
本來以為是那位跑友比較會流汗，後來才發現，我也有這個情形 (￣□￣|||)a
看來是是本身設計上的問題。

我對於NIKE本身的設計抱持著肯定的態度，也對Sportband這件產品感到興奮。
但在這一個月的測試中，我會有個疑問：
這是個很棒的產品，但如果沒有這些問題(耐用度、金手指、進水)的話，那會有多好？
在消費者立場總是私心地希望自己買的一定不會出問題，如果故障率這麼高的情形下，
不單只是考驗售後服務，也是在挑戰NIKE本身。

合體照